プライバシーポリシー

最終更新日および有効開始日:2024 年 7 月 16 日

はじめに

このプライバシーポリシーでは、当社の概要、当社がお客様の個人データを収集、共有、使用する方法、およびお客様がプライバシー権を行使する方法について説明します。

当社のサービスへのアクセスまたは当社のサービスを利用することは、お客様が本プライバシーポリシーを承認したことを意味します。

Corsair の会社概要

Corsair は、ゲーマーや配信者をサポートするハードウェア、ソフトウェア、サービスを提供する世界有数のプロバイダーです。Corsair は、コンピュータおよびビデオテクノロジーにおける数十年の経験を活かし、ゲーマー、コンテンツクリエイター、愛好家、e スポーツプレイヤーが最高レベルのパフォーマンスと体験でプレイし、全世界の視聴者に向けてプロフェッショナルなコンテンツを制作できるよう、幅広い製品を提供しています。

Corsair の詳細は、当社ウェブサイトの「会社情報」 ( www.corsair.com/s/about.) をご覧ください

プライバシーポリシー概要

当社がお客様の情報を収集、使用、開示、転送、保存する方法を理解するには、このプライバシーポリシーをお読みください。本プライバシーポリシーでは、 「Corsair」、「当社」、および「弊社」 とは、Corsair Memory Inc.およびそのブランドファミリー( Corsair、 Elgato、 Origin PC、 および SCUF、 、弊社の現在または将来のブランド、子会社、または関連会社(以下「関連会社」)を含む)を総称して指しています。本プライバシーポリシーでは、Corsair の利用規約(以下「利用規約」)で定義されている用語を使用する場合があります。

本プライバシーポリシーは、当社の「サービス」に関連して処理される個人データに適用されます。サービスには以下のものが含まれますが、それだけに限りません:

  1. 弊社の「サイト」(モバイル バージョンとサブドメインを含む):
    • Corsair.com
    • Elgato.com
    • SCUFGaming.com
    • OriginPC.com
    • 弊社が随時運用するその他のドメイン名
  2. 弊社のモバイル アプリケーション(「アプリ」)、インターネットに接続されたハードウェア(「ハードウェア」)、またはインターネット対応ソフトウェア(総称して「ソフトウェア」)。これには以下のものが含まれますが、それだけに限りません:
    • Epocam
    • iCUE
    • WaveLink
    • Elgato Control Center
    • Elgato Screen Link
    • Elgato Streamdeck
    • Elgato Streamdeck Mobile
    • Elgato Game Capture
    • Elgato Camera Hub
  3. 以下を含む弊社「プラットフォーム」:
    • Elgato Marketplace
  4. 第三者のサイト/サービス上で、または第三者のサイト/サービスを通じて提供される当社の製品/サービスまたは広告(第三者によって配信される広告や、第三者のサイト上のプロモーションを通じて当社が収集するデータなど)、またはソーシャルメディアを通じて(当社がソーシャルメディアを通じてお客様とやり取りする場合、ソーシャルメディアプラットフォーム上の当社のページに関連してソーシャルメディアプラットフォームが提供する情報にアクセスする場合、およびお客様がソーシャルメディア上の当社の投稿を参照または相互作用する場合など)。
  5. 当社のオフラインサービス、例えば、会議、展示会、イベント、または電話でお客様と対話する場合、および当社のサポートサービス(お客様がオンラインフォームまたはチャットを通じて当社に連絡する場合など)。

弊社のサービスには YouTube API サービスが含まれる場合があります。YouTube API サービスを含む弊社のサービスにアクセスする、または利用することにより、お客様は YouTube のサービス規約 https://www.youtube.com/t/termsおよび Google プライバシーポリシー https://policies.google.com/privacyに同意したものと見なされます。YouTube アプリケーションについては、  https://security.google.com/settings/security/permissionsのGoogle のセキュリティ設定ページから、YouTube アプリケーションによるデータへのアクセスを取り消すことができます。

明示的に別段の定めがない限り、当社サービスの新しい製品、サービス、または機能は、本プライバシーポリシーの対象となります。

本プライバシーポリシーに加え、当社は、特定の製品およびサービスを通じた個人データの収集および使用に関する追加情報を、 プライバシーに関する補足通知で提供しています。プライバシーに関する補足通知は、本プライバシーポリシーに組み込まれ、お客様の活動に関連する範囲および本プライバシーポリシーと抵触する範囲において適用されます。
そのほか、当社は、特定の地域のユーザー向けに特定の情報を提供します。詳しくは以下のリンクをクリックしてください:

本プライバシーポリシーは、Corsair が当社のサービスの一環として個人データを処理する方法のみを対象としています。Corsair のプライバシーポリシーは第三者には適用されません。当社は、お客様が第三者のプライバシーポリシーを読み、ご自身のプライバシーの権利を理解した上で、第三者とやり取りされることをお勧めします。

以下の見出しからアクセスできる当社のプライバシー慣行をよくご理解いただき、ご質問がある場合は当社までお問い合わせください。個人データに関する権利を行使するには、 data.controller@corsair.comまでご連絡ください

ナビゲーション

  1. Corsair における個人データとは?
  2. Corsair が収集する個人データ
  3. 当社における個人データの処理方法
  4. 業務上および商業上の処理目的
  5. お客様のプライバシーの権利と選択
  6. データ保持
  7. Corsair による個人データの共有
  8. Corsair におけるデータ保護
  9. 別の国への個人データの転送
  10. 子供
  11. プライバシーに関する質問
  12. プライバシーポリシーの変更と更新
  13. 当社への連絡方法
  14. 欧州経済領域/英国/スイスのユーザーのための補足情報
  15. ネバダ州居住者向け補足情報
  16. カリフォルニア州居住者向け補足情報
  17. その他のプライバシーに関する補足通知

CORSAIR における個人データとは?

個人データ」とは、特定された、または特定可能な個人または世帯に関連する、または関連付けられ、もしくは関連付け可能なデータを指します。個人データには、お客様の氏名など、お客様を直接的に特定するデータと、お客様を直接的には特定できないが、お客様のデバイスのシリアル番号など、お客様を特定するために合理的に使用できるデータが含まれます。

CORSAIR が収集する個人データ

Corsair が収集する個人データは、お客様が Corsair および Corsair の関連会社とどのようにやり取りするかによって異なります。お客様が当社のサービスを利用する際、当社は以下の種類の個人データを収集します:

  • ID データ。 お客様の氏名、Corsair アカウント ID、およびメール アドレス、デバイスおよびサービスの登録、アカウント ステータス、年齢、地域などの関連するアカウントの詳細。
  • デバイス/ネットワークデータ。 デバイスのシリアル番号や固有の ID など、デバイスを特定できるデータ、またはソフトウェアのバージョンなど、デバイスに関する情報。当社は、アクセスされたページやクリックされたリンク、IP アドレス、お客様のデバイスや行動を特定するために使用される可能性のあるクッキーやピクセルタグからのデータなど、お客様のデバイスが当社のサービスとやり取りした内容に関する情報も収集する場合があります。この情報には、ハードウェア ID や当社製品に関する情報が含まれることもあります。
  • 連絡先データ。 メールアドレス、住所、電話番号、その他の連絡先情報などのデータ。
  • 支払いデータ。 クレジットカード、デビットカード、その他の支払いカード情報など、お客様の請求先住所および支払い方法に関するデータ。当社は、お客様が購入した製品の保証期間が終了するまでお客様の支払い情報を保管します。
  • 取引データ。 クレジットカード、デビットカード、その他の支払いカード情報など、お客様の請求先住所および支払い方法に関するデータ。当社は、お客様が購入した製品の保証期間が終了するまでお客様の支払い情報を保管します。
  • 音声/映像データ。 オーディオファイル、ビデオ録画など、当社のサービスを通じて収集された録画・録音および画像。
  • 使用状況データ。 サイトおよびアプリの性能データ、閲覧メタデータ、デバイスとソフトウェアのインタラクション、ユーザーナビゲーションフロー、クリックストリームデータ、ソフトウェアおよびデバイスのクラッシュデータ、性能およびその他の診断データ、その他のデバイス接続性能データなど、当社のハードウェアおよびサービス上でのお客様の活動および使用に関するデータ。
  • 推論データ  - 当社は、個人の性質、行動、態度などのプロファイルを作成するために、個人データから推論を行うことがあります。
  • 位置データ。 お客様のデバイスの GPS から収集された情報、またはお客様が自発的に当社に提供した位置情報など、お客様の地理的位置に関する個人データ。
  • 政府 ID データ。 司法管轄区域によっては、クレジット払いの許可、本人確認、税務/所得報告、または法令遵守を目的として、限られた状況下で政府発行の身分証明書の提示を求める場合があります。
  • ユーザーコンテンツ。 構造化されていない/自由形式のデータなど、あらゆるカテゴリーの個人データを含む可能性のある情報。例えば、お客様がコメント欄などの自由テキストフィールドで当社に提供したデータ、お客様が当社サービス上のフォームに記入する際に提供した個人データ、またはお客様が懸賞、コンテスト、調査に参加する際に提供した回答などです。

特定の個人データは、当社が取引を完了し、その他当社のサービスを提供するために必要なものであるため、お客様が個人データを提供しないことを選択した場合、当社はお客様に当社のサービスを提供できず、またお客様のご要望にお応えできない可能性があります。

個人データの情報源

当社は様々な方法で個人データを収集しますが、その収集方法は個人データを処理する状況によって異なります:

  • お客様が当社に提供したデータ。お客様は、アカウント登録の一環として、または本サービスを通じて情報を提供する際などに、当社またはサービスプロバイダー/パートナーに個人データを直接提供することがあります。
  • 自動収集。当社(または当社に代わって業務を行う第三者)は、特定の個人データを自動的に収集することがあります。例えば、デバイス/ネットワークデータは通常、当社のサービスで使用されるクッキーおよび類似テクノロジーの使用を通じて自動的に収集されます。
  • 第三者。当社は、当社と関係のある第三者から個人データを受け取ることがあります。例えば、当社は、ソーシャルメディア企業またはデータアグリゲーターから特定の個人データを受け取ることがあります。
  • 推定データ。当社は、お客様に関するプロファイルを作成するため、またはお客様の性質、行動、態度に関連する情報を生成するために、当社が処理する個人データから導き出される推論に関連する個人データを作成することがあります。

当社における個人データの処理方法

当社は通常、以下の活動および目的に関連して、ならびに以下に説明する一般的な目的のために、お客様の個人データを処理します。

アカウント登録

お客様が当社サービスでアカウントを作成する際、当社は特定の個人データを処理します。このデータには通常、ID データ、デバイス/ネットワークデータ、連絡先データ、およびお客様が提供することを選択した場合は位置データが含まれます。同様に、お客様がシングルサインオンサービスを利用する場合、当社はシングルサインオンサービスのプロバイダーからこの個人データを受け取ることがあり、当社はこの情報をお客様の Corsair アカウントまたは特定のアフィリエイトアカウントに適宜関連付けることがあります。アフィリエイトアカウントは、Corsair アカウントとリンクする情報がある場合、Corsair アカウントと関連付けられる場合があります。また、Corsair アカウントを使用してアフィリエイトアカウントのシングルサインオンを許可する場合があります。ただし、第三者のシングルサインオンを使用してアカウントを作成した場合、アカウントは自動的に Corsair アカウントにリンクされない場合がありますのでご注意ください。

当社は、主にお客様のアカウントに関する重要な情報を作成、維持、提供し、お客様が要求する機能やサービスを提供するために、この個人データを処理します。さらに、当社は、関連するサブスクリプションに関する重要な情報を完了し、お客様に提供するために、必要に応じて取引データ、ID データ、および連絡先データを使用します。当社は、お客様が要求する購入またはサブスクリプション取引を処理するために必要な場合のみ、支払いデータを処理します。

当社は、お客様のアカウントデータから特定の推論データを作成し、または推論データをお客様のアカウントに関連付けることがあります。当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために個人データを使用することがあります。

お客様が当社のサービスを通じて購入またはその他の取引を行う場合

当社は通常、お客様が購入取引またはサブスクリプションの支払い/更新を行う際に、ID データ、支払いデータ、取引データ、および連絡先データを処理します。当社のサービスでは、第三者の決済サービスプロバイダー(Venmo、Stripe、PayPal、Square など)を利用して支払うことができる場合があります。お客様がアカウントを持っている第三者の決済プロセッサーを利用する場合、お客様の個人データは、この第三者のプライバシーポリシーに定めるところに従い、この第三者により処理されます。当社は、第三者からお客様の連絡先データ、ID データおよび取引データを受け取る場合があります。この場合、当該個人データは、本セクションに記載されるとおりに処理されます。

当社は、お客様との契約の履行または開始、お客様の注文および支払の処理、ならびに履行および配送の実施に必要な範囲で、この個人データを処理します。さらに、当社は、お客様の取引に基づき、デバイス/ネットワークデータおよび推論データを収集または作成することもあります。支払いデータは、この状況で当社が収集するその他のデータとともに、必要に応じて当社の業務目的に関連して使用され、パーソナライゼーション、消費者プロファイルの作成、およびマーケティング目的など、当社の商業目的のために使用される場合があります。

当社はまた、当社サービスでの購入取引に関するセキュリティチェックおよび詐欺防止チェックを実施する第三者サービスプロバイダーにお客様の個人データを開示する場合があります。個人データの開示は、お客様の居住国で適用される法律に基づき、オンライン取引の不正行為を防止するという当社の正当な利益に基づいて行われる場合があります。

お客様が当社サービスにアクセスまたは利用する場合

お客様が当社サービスを利用する際、当社はデバイス/ネットワークデータおよび使用状況データを自動的に収集し、処理します。当社は、お客様がログインした状態を維持する、ページを配信する、セキュリティ目的でアクティビティを記録するなど、当社のサービスを通じて特定の特徴または機能に対するお客様の要求を開始する、または満たすために必要なこれらのデータを処理します。さらに、当社は、当社が収集、作成、および/または受領する連絡先データ、ID データ、および推論データを収集および処理する場合があります(クッキーおよび類似テクノロジーの使用を含み、適用法で求められる必要な同意に従います)。詳細については、当社のクッキーおよび類似テクノロジーのページ( こちら)をご覧ください。

当社はまた、お客様がソーシャルメディアプラットフォーム上で当社、または関連チーム、スポンサー、その他のパートナーとやり取りをする場合、またはこれらを特定する場合、ID データ、連絡先データ、およびユーザーコンテンツを処理することがあります。さらに、法律で義務付けられている場合は、お客様の同意を得て、当社は位置情報データまたは音声/映像データを処理することがあります。

当社は、これらのデータを推論データおよびデバイスデータとともに処理して、当社の製品およびサービスを改善したり、お客様が当社サービスを特定のインタラクティブな面から利用できるようにしたり、お客様が機能を利用したり、イベントに参加できるようにしたりします。またそれらのデータの使用が必要となるその他の機能に関連して処理します。さらに当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、お客様による当社サービスの利用から収集した個人データを処理することがあります。

お客様が当社のソフトウェアまたは特定の製品を使用する場合

当社は、お客様が当社のソフトウェアおよび特定の製品を使用する際に、特定の個人データを収集します。例えば、当社は、お客様およびお客様が使用している関連製品またはソフトウェアに関する ID データ、デバイス/ネットワークデータ、使用状況データ、または音声/映像データを処理する場合があります。また、当社は、お客様による当社製品/ソフトウェアの使用を通じて収集された情報から導かれる推論データを作成することがあります。

当社は通常、お客様の要求に応じて、または当社の正当な業務上の利益に従って(または必要な同意に従って)、これらの情報を、特定の遠隔測定、バグ修正、クラッシュ報告、およびソフトウェアまたはハードウェアのパフォーマンスと操作に関する同様のログと測定基準のために使用します。また、当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、当社の製品やソフトウェアを通じて収集した個人データを処理することがあります。

特定の Corsair 製品またはサービスを通じた個人データの処理に関する詳しい情報は、 Corsair プライバシーに関する補足通知 をご覧ください。

メールと SMS キャンペーン

お客様がメールまたはテキストメッセージ(SMS)マーケティングキャンペーンに登録する場合、またはお客様がそのようなキャンペーンに登録するための取引を行う場合(例:特定の法域において、お客様が購入される際)、当社は、ID データおよびメールまたは電話番号などの連絡先データを収集することがあります。当社はまた、お客様がメールを開封したか、またはその他の方法で当社のコミュニケーションとやり取りがあったかを判断できるように、デバイス/ネットワークデータおよび連絡先データを収集することがあり、これらのやり取りに基づいて推論データを生成することがあります。

当社は、お客様の登録時に特に制限されていない限り、Corsair の製品およびサービス、または当社のアフィリエイトのマーケティングおよびプロモーションコミュニケーションをお客様に送信するために、必要に応じてこれらのデータを処理します。当社は、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、商業目的のために、メール/SMSキャンペーン用に収集された個人データを処理します。

クッキーとその他のテクノロジー

本サービスでは、「クッキー」とピクセルタグ、ウェブビーコンなどその他のテクノロジーを使用することがあります。これらのテクノロジーは、セキュリティおよび不正防止の目的も含め、当社が顧客の行動をよりよく理解し、当社のウェブサイトのどの部分を訪問したかを伝え、広告およびウェブ検索の効果を促進および測定し、当社のマーケティングおよび広告活動の改善に役立ちます。

このような処理の一環として、当社(または当社のサービスプロバイダー)は通常、ID データ、デバイス/ネットワークデータ、使用状況データ、取引データ、推論データを処理します。さらに当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために個人データを処理することがあります。当社が収集するデータ、そのデータの処理および共有方法、ならびにお客様の選択に関する詳細については、当社の「クッキーおよび類似テクノロジー」のページ( こちら )をご確認いただくか、当社ウェブサイトの「クッキー設定」セクションをご覧ください( https://www.corsair.com/us/en

注意:これらのテクノロジーの一部は、プラットフォーム、デバイス、サイト、およびサービス全体でお客様を識別するために、当社および/または当社の第三者パートナーによって使用される可能性があります。Corsair が特定のクッキーを使用しないことをお客様がご希望の場合、当社がクッキーの使用を無効にする手段(クッキー設定など)を提供したり、お客様がお使いのブラウザーの設定メニューからクッキーを無効にしたりできます。特定のクッキーおよび類似テクノロジーの使用を許可しない場合、本サービスの一部の機能が利用できなかったり、お客様の体験が損なわれたりすることがあります。現時点では、当社はブラウザーの「トラッキング拒否」リクエストには対応しておりません。

ソーシャルメディア・プロモーター

当社は、Corsair 製品のプロモーションを行う特定の個人(以下「プロモーター」)と協力する場合があります。当社は、デバイス/ネットワークデータ、ID データ、連絡先データ、推論データ、および販売促進コミュニケーション、購入時の会話、および関連指標に関連する取引データなど、そのプロモーターに関連する情報をトラッキングすることがあります。

当社は、プロモーターとの関係を確立・管理し、パフォーマンスを評価するため、ならびにパーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、この個人データを処理します。特定のプロモーターは、ソーシャルメディアプラットフォームを含む第三者のプラットフォームで活動している場合がありますので

ご注意ください。当社は、そのような第三者による個人データの処理を管理しません。詳細については、各ソーシャルメディア・プラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。

コンテストやその他のプロモーションに参加する場合

当社は、お客様がコンテスト、懸賞、その他のプロモーションに参加する際に、ID データ、連絡先データ、場合によってはユーザーコンテンツ、取引データ、デバイス/ネットワークデータ、推論データを収集し、処理します。場合によっては、サービスプロバイダー、第三者プロバイダー、およびソーシャルメディア・プラットフォームが、当社に代わってこの個人データを収集し、処理することがあります。一部の第三者プロバイダーおよびソーシャルメディア・プラットフォームも、該当する第三者のプライバシーポリシーに定めるとおり、個人データを収集し、当社と共有するか、または独自の目的のために使用することがあります。

当社は、コンテストへの応募またはプロモーションへの参加依頼を処理するため、当選した場合に通知するため、賞品の配送を処理するため、またはその他の関連目的のために、必要に応じてこの個人データを処理します。また、当社は、認証およびセキュリティ目的のためにお客様の身元を確認し、不正行為を防止するのに役立てるなど、当社の正当な業務上の利益に関連してそれらの個人データを処理します。適用法で認められている場合、当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のためにこの個人データを使用することがあります。

コンテスト/懸賞に当選した場合、当社は、お客様の個人データの一部を当社のウェブサイト(当選者のページなど)に公開することがあります。法律で義務付けられている場合、お客様の個人データがお客様の同意なしに掲載されることはありません。

なお、特定のプロモーションは、ソーシャルメディア・プラットフォームを含む第三者によって提供される場合がありますのでご注意ください。当社は、そのような第三者による個人データの処理を管理しません。詳細については、各ソーシャルメディア・プラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。

アフィリエイト関係

Corsair 製品を宣伝するアフィリエイトに登録する場合、アフィリエイト関係を管理する第三者パートナーへの登録が必要となる場合があります。当社は、第三者パートナーが許可する範囲内で、または当社が法的義務を果たすために必要な範囲内で、この第三者パートナーから特定の ID データおよび連絡先データを受け取ることがあります。当社は、アフィリエイト関係を維持し、適用法に基づく義務を履行するために必要な場合、および当社のプライバシーポリシーに記載されている一般的な業務目的および商業目的のために、この個人データを使用します。

お客様が当社に問い合わせる場合、または当社に個人データを送信する場合

当社は、お客様のリクエストに対応するため、データ提供の業務目的を果たすため、またはその他の関連目的のために必要な場合、ID データ、連絡先データ、取引データ、使用状況データ、およびユーザーコンテンツを収集し、処理します。当社は、お客様のご要望にお応えするため、その他当社の契約を履行するため、またはお客様と適宜連絡を取るために、この個人データを処理します。お客様が製品またはサービスに関するお問い合わせ、またはその他の同様の目的で当社にご連絡された場合、当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために個人データを使用することがあります。

保証、返品、修理

お客様が購入された Corsair 製品に関する保証請求をする場合、または返品/修理のために製品を提出する場合、当社は、お客様の請求の提出および処理に関連して、追加のデバイス/ネットワークデータ、ならびに ID データ、連絡先データ、および取引データを収集することがあります。お客様が返金を受ける権利を有する場合、当社は返金処理を行うために支払いデータを収集することがあります。当社は、取引を履行するために必要な場合、および以下に説明する当社の業務目的のために、この個人データを処理します。

お客様が当社の者と直接やり取りをする場合

当社は、イベント、展示会、会議など、お客様が当社と直接やり取りをする際に、お客様の連絡先データおよび ID データを処理します。さらに、場合によっては、当社は、イベントの主催者から、お客様の ID データまたは連絡先データを含む特定の参加者データを受け取ることがあります。当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、適切な場合または法律で許可されている場合を含め、主催者から付与された権利に従って、お客様が要求する情報を提供するために、この個人データを処理することがあります。

フィードバックとアンケート

当社は通常、顧客調査またはアンケートに関連して収集された ID データ、連絡先データ、推論データ、およびユーザーコンテンツを処理します。当社は通常、お客様のご要望/懸念に対応するため、顧客満足度に関する集計分析を作成するため、当社の製品を改善するため、または当社の第三者パートナーがお客様と連絡を取るために、必要に応じてこの個人データを処理します。当社はまた、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、当社サービスに関連するフィードバックを保存し分析することがあります。

サポートおよび専門サービス

当社は、お客様がサポートのために当社に連絡した場合、または当社サービスの一環として当社がお客様にサポートおよび専門サービスを提供する場合、ID データ、連絡先データ、取引データ、使用状況データ、および場合によってはデバイス/ネットワークデータ、ユーザーコンテンツ(文書または問題の説明など)、または 音声/映像データ(サポートコールの録音など)を収集および処理します。当社は、サポートおよび専門サービスを提供するため、お客様のご要望にお応えするため、その他お客様との当社の契約を適宜履行するために、必要に応じてこの個人データを使用します。お客様が当社からこれらのサポートおよび専門サービスを購入する場合、当社は、パーソナライゼーションのため、消費者プロファイルを作成するため、および以下に説明するマーケティング目的など、当社の商業目的のために、上記の「お客様が当社サービスを通じて購入またはその他の取引を行う場合」のセクションに記載されているとおりに情報を処理します。

人事

カリフォルニア、欧州経済領域、または英国で Corsair の求人に応募する場合、個人データは Corsair  カリフォルニア州居住者向け人事プライバシー通知で規定されている通りに処理されます。

業務上および商業上の処理目的

本プライバシーポリシーに記載されている特定の目的に加え、当社は収集した個人データを、社内の特定の業務目的および必要に応じて、以下に定めるとおり処理することがあります。お客様の個人データ処理の法的根拠に関する詳細情報をご希望の場合は、以下の補足情報をご覧いただくか、 data.controller@corsair.comデータ保護責任者までご連絡ください。

業務目的

サービス提供および契約上の義務

当社は、取引を処理し、カスタマーサポートを提供し、保証サービスを提供し、その他お客様との契約を履行するために必要な個人データを処理します。

製品とサービスの改善

当社は、当社サービスの利用状況を把握し、改善するという当社の正当な利益のために、必要に応じて個人データを処理します。例えば、当社は、当社サービスのパフォーマンスを理解するため、当社の提供内容を改善するため、監査またはデータ分析などの社内目的のため、当社のソフトウェアおよびデバイスを改善するため、およびトラブルシューティングのために、必要に応じて個人データを処理します。例えば、当社は、デバイスのアクセスおよび制御、設定、通知、または当社サービスを通じて送信されたエラー報告を分析する場合があります。

セキュリティとインシデント検知

当社は、当社サービスのセキュリティを向上させ、犯罪を特定および防止し、詐欺を防止するために、個人データを処理することがあります。当社は、当社の情報セキュリティ活動に関連して、ネットワークトラフィック、デバイスパターンおよび特性を分析し、ログを維持および分析し、同様の個人データを処理することがあります。

パーソナライゼーション

当社は、当社サービスをパーソナライズするという当社の正当な利益に関連して、必要に応じて特定の個人データを処理します。例えば、お客様のお名前を表示したり、お客様の好みを反映させたり、お客様が過去に利用されたコンテンツや機能を表示したり、お客様と当社サービスとのやり取りに基づいて、お客様が関心を持たれると当社が考える資料を表示したりするように、本サービスの一部をお客様に合わせてカスタマイズすることがあります。この処理には、お客様の好みに関する推論データの作成および使用が含まれる場合があります。

集計/匿名化されたデータ

当社は、購買および消費習慣、当社サービスの利用、その他類似の情報に関する集計データまたは匿名化データ(以下「集計データ」)を作成するなど、傾向を特定するために、当社サービスを利用する顧客およびユーザーに関する個人データを処理します。例えば、当社は、様々なアクティビティ、ゲーム、および当社のデジタルサービスのその他の側面に対する反応を判断し、全体的な傾向を把握するために、集計データを処理することがあります。また、当社は、製品またはサービスの開発に関連して、この集計データを保持し、使用することがあります。当社は、当社の業務をよりよく理解し、サービスを改善するために、特定の第三者に集計データを提供することがあります。集計データには、お客様個人を特定できる情報は含まれません。

お客様とのコミュニケーション

お客様の取引やアカウントに関する返答、通信、連絡や、その他の関連通知や情報の提供、または情報やフィードバックの要求のために行います。当社は、購入に関する連絡、当社の規約、条件、およびポリシーの変更、デバイスのパフォーマンスに関するレポート、アップグレードの通知、およびデバイスのセキュリティまたはパフォーマンスに関する重大な問題のフラグなどの重要な通知を送信するために、お客様の個人データを使用することがあります。

セキュリティ、安全性、不正防止

個人、従業員、Corsair ブランドを保護するため、損失防止、詐欺防止のために行われ、これにはすべてのユーザーの利益のために個人、従業員、Corsair を保護することも含まれます。

コンプライアンスの安全性と公益性

また、当社は、お客様が法的請求の確立および弁護のため、データ保護法に基づく権利を行使し、要請を行う場合、または当社の法的義務、政府または法執行当局からの合法的な要請に従わなければならない場合、および国家安全保障または法執行上の要件を満たしたり、違法行為を防止したりするために必要な場合など、当社の法的義務を遵守するために、必要に応じて個人データを処理することがあります。また、当社は、適用法で認められる範囲内で、個人の重要な利益を保護するため、または特定の公益上の理由に基づき、データを処理することがあります。

商業目的

さらに、場合によって、当社は、特定の商業目的、例えば、当社の事業の成長を支援するため、特定のオファーをお知らせするため、当社の顧客を理解するため、および以下に記載するその他のマーケティング目的または商業目的(「商業目的」)に関連して、お客様のデータを使用することがあります。

消費者プロファイル

お客様の好みを理解し、お客様ごとにパーソナライズされた商品やサービスをより良くお勧めするために、当社は、当社のプライバシーに関する補足通知に記載されているものに加え、以下の状況で収集された個人データを関連付け、分析することにより、消費者プロファイルを作成することがあります:

  • アカウント登録
  • お客様が当社のサービスを通じて購入またはその他の取引を行う場合
  • お客様が当社サービスにアクセスまたは利用する場合
  • お客様が当社のソフトウェアまたは特定の製品を使用する場合
  • メールと SMS キャンペーン
  • クッキーとその他のテクノロジー
  • ソーシャルメディア・プロモーター
  • コンテストやその他のプロモーションに参加する場合
  • お客様が当社に問い合わせる場合、または当社に個人データを送信する場合
  • お客様が当社の者と直接やり取りをする場合
  • フィードバックとアンケート
  • サポートおよび専門サービス

また、当社は、当社が作成した個人データ(推論データなど)、または当社の関連会社もしくは第三者から受け取った個人データにより、消費者プロファイルを補強することがあります。これらのデータには、お客様が当社のサービスのどの部分を以前に利用したことがあるかに関する情報、お客様が購入した製品、使用しているデバイスおよびハードウェアに関する情報、ならびに人口統計データまたはその他の推論データなどが含まれる場合があります。

当社は、当社サービスの改善に関連する市場調査および統計分析において、当社の正当な利益のために消費者プロファイルを使用します。例えば、特定の製品やサービスを購入した人、または製品やサービスの市場にいる可能性のある人の個人データを分析することがあります。当社は、例えばダイレクトメールを送信することにより、当社のデータベースで特定された新しい人々にマーケティングの対象を絞ることがあります。当社は、プロファイリングを実施し、ダイレクトメールを自動的に送信することがあります。また、当社は、消費者プロファイルをその他の商業目的のために使用することがあります。

マーケティングコミュニケーション

当社(または適切な場合には特定の第三者)は、お客様がマーケティングコミュニケーションに登録した場合、または当社から製品やサービスを購入した場合、お客様にマーケティングおよび販売促進用のお知らせを送信することがあります。例えば、お客様がメールまたは SMS テキストメッセージによるマーケティングコミュニケーションの受信をオプトインする場合、当社は連絡先データおよび ID データを処理することがあります。お客様は、いつでもこれらの通知の受信を拒否することができます。

リンクトラッキング/レシート読み取り

Corsair がお客様に送信する一部のメールメッセージでは、安全なソフトウェアのダウンロードおよびインストールを可能にするために、サイト上のコンテンツにリンクする「クリックスルー URL」を提供しています。これらの URL のいずれかをクリックすると、別のサーバーを通過してからサイト上の目的ページに到着します。このクリックスルーをトラッキングすることで、特定のトピックに対する関心を把握し、お客様とのコミュニケーションが効果的に行われているかどうかを測定します。

ターゲット広告

当社はターゲット広告を行うことがあります。この広告形態には、個人の関心に合わせた広告に関連して個人データの処理に従事する様々な当事者およびサービスプロバイダーが含まれます。これらの当事者は、サイト、デバイス、および時間の経過にわたってお客様を識別できる場合があります。ターゲット広告の目的で個人データの処理を管理する当事者は、お客様のプロファイルおよび特定のマーケティングコミュニケーションから導かれた情報を作成または活用する場合があります。場合によっては、これらの当事者は、お客様が企業が広告を出したいタイプの人であるかどうかを判断し、お客様が見る広告が効果的であるかどうか、またどの程度効果的であるかを判断するために、お客様に関するプロファイルをさまざまな側面から展開し、評価することもあります。これらの第三者は、これらの観察から導かれた人口統計データおよびその他の推論データでお客様のプロファイルを補強し、また、お客様が広告を閲覧したか、広告に対するインタラクションがあったか、または広告を閲覧した頻度、および広告で表示された商品またはサービスの購入を完了したかをトラッキングすることができます。

データ販売

特定の商業処理には、適用法で定義されるデータの「販売」が含まれます。例えば、当社が特定のソーシャルメディア・マーケティングキャンペーンに関与したり、ターゲットを絞ったオンライン広告を実施したり、当社のマーケティングパートナー、スポンサー、その他の広告主に個人データを販売したり、個人データへのアクセスを許可したりする場合、当社は特定の個人データを「販売」することがあります。

類似オーディエンス

当社は、第三者のウェブサイト(Facebookなど)でカスタムオーディエンスを作成することを含め、ソーシャルメディアまたは第三者のプラットフォームを通じてマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。マーケティングコミュニケーションは、お客様のアカウントプロファイルに基づいてパーソナライズまたはカスタマイズされる場合があります。

お客様のプライバシー権と選択肢

お客様は、当社が処理する個人データに関して、一定の権利および選択肢を有する場合があります。これらの権利は、お客様が居住する国または州、および適用法に基づく当社の義務によって異なる場合がありますのでご注意ください。欧州経済領域、英国、スイス、カリフォルニア州、ネバダ州、およびその他の管轄区域の居住者に対する追加の権利および開示については、以下でさらに説明します。

マーケティングコミュニケーション

お客様は、メールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、以下の情報を使用してリクエストを送信することにより、マーケティングコミュニケーションの受信に関する同意を撤回することができます。

同意の撤回/オプトアウト/販売のオプトアウト

当社がお客様の同意に基づいて個人データを処理している場合、お客様は気が変わったら、いつでも同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回した結果、当社がお客様に対して特定のサービスを提供できなくなる可能性があります。

提出と検証

適用法に基づく権利を行使するには、次のアドレスまでメールをお送りください。 data.controller@corsair.comお客様がご自身の権利を行使される場合、お客様の個人データのセキュリティを保護するため、ご本人であることを確認させていただきます。Corsair が適用法を遵守するために個人データを保持する法的義務を負う場合など、お客様のリクエストをお受けできない場合があります。また、不正防止やセキュリティ目的、またはアカウントの削除リクエストで、そのアカウントがセキュリティ上の懸念から現在調査中である場合など、当社の正当なデータ利用が個人のプライバシーに関する懸念より重要である場合、当社はそのリクエストを許可しないことがあります。また、お客様のプライバシーに関するリクエストが他者のプライバシーを危険にさらすものである場合、取るに足らない、または煩瑣なものである場合、および適用法が拒否を認めている場合には、当社はこのリクエストを拒否することがあります。

データ保持

当社は、当社の裁量により、本プライバシーポリシーに記載されている処理目的を達成するために必要な限り、また、いかなる場合においても、法律で義務付けられている限り、または本サービスを提供するために必要な限り、個人データを保持します。当社は、定期的に保存期間を見直し、より長期間保存されるデータを仮名化または匿名化することがあります。また、当社は、当社の法的義務の遵守、紛争の解決のために、および/または適用される法域の法律により要求または許可される期間にわたり、必要に応じてお客様の個人データを保持および使用する場合があります。当社が収集した個人データの一部または全部は、本サービスを適切に機能させるために必要となる場合があることにご注意ください。

CORSAIR による個人データの共有

Corsair は、お客様の指示により、当社の関連会社、当社の代理を務めるサービスプロバイダー、当社のパートナー、またはその他の者と個人データを共有することがあります。

  • サービスプロバイダー。Corsair は、当社のサービスプロバイダーとして、データの処理または保存、お客様への製品の配送など、当社に代わって特定のタスクを実行するように第三者と契約する場合があります。Corsair のサービスプロバイダーは、本プライバシーポリシーに従い、当社の指示に従って個人データを取り扱う義務があります。
  • 関連会社。事業運営を合理化し、お客様の関心とニーズをよりよく満たす商品とサービスを開発し、関連する商品とサービスをお客様にお知らせするために、当社はお客様の個人データを当社の現在または将来の関連会社と共有することがあります。
  • パートナー企業。Corsair は、サービスやその他のものを提供するために第三者と提携することがあります。例えば、Corsair は、クレジット払いの許可や融資提供を管理するパートナー企業と協力して融資を提供しています。当社はこれらのパートナー企業と個人データを共有することがあり、これらのパートナー企業は別個の管理者として独自の目的で個人データを処理したり、Corsair と特定の個人データを共有したりすることがあります。
  • ソーシャルメディア/広告主。パーソナライゼーションを改善し、より適切な広告をお客様方に配信し、より良い製品やサービスを開発するために、当社はマーケティング、広告、またはその他の商業目的のために特定の個人データを第三者と共有することがあり、第三者(Facebookやソーシャルメディアの広告主、広告取引所、データ管理プラットフォーム、または広告サーバーなど)が当社のサービス上で活動し、ターゲット広告のためにデータを処理することを許可することがあります。これらの転送は、商業目的およびデータ販売に関連して行われることがあります。
  • データアグリゲーター。マーケティング業務に関連して、当社は、当社サービスをよりパーソナライズし、消費者プロファイルを充実させ、お客様の関心により関連性の高い広告を確実に表示するために、特定の個人データをデータアグリゲーターと共有することがあります。
  • 承継人。合併、買収、清算、当社資産の全部または一部の売却、合弁事業、有価証券の募集、破産、再編、清算、解散、その他の取引など、当社が事業転換を行う場合、個人データが処理されることがあります。例えば、個人データが譲渡資産の一部となる場合や、潜在的な取引のデューデリジェンス過程において(秘密保持の制限を条件として)開示される場合があります。
  • その他。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共的に重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合には、お客様に関する情報を開示することがあります。また、当社の利用規約を施行するため、または当社の業務やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると当社が判断した場合、開示するための法的根拠があるならば、当社はお客様に関する情報を開示することがあります。

CORSAIR におけるデータ保護

当社は、個人データおよび処理の性質、ならびにもたらされる脅威を考慮し、お客様の個人データを保護するために、管理的、技術的、および物理的な保護措置を講じています。当社が採用する対策は、お客様の個人データの処理に伴うリスクに関連し、適切かつ合理的なレベルのセキュリティを提供するように設計されています。

紛失、盗難、不正使用、開示、改変から個人データを保護するために合理的な措置を講じていますが、絶対的な安全性を保証することはできません。インターネット、メール、モバイルアプリケーションの通信が完全に安全でエラーがないことはありません。本サービスを通じて送信されるメールその他のメッセージは、安全でない場合があります。

別の国への個人データの転送

当社は米国内で事業を展開し、米国内のサービスプロバイダーを利用しています。お客様が米国外にお住まいの場合、お客様の個人データは米国に転送されることがあります。米国では、欧州経済領域、英国、スイスで個人データに保証されているのと同じ法的保護を提供していません。従って、お客様の個人データは、標準契約条項またはその他の十分性の認定メカニズムに従って、あるいは EU 法に規定された適用除外に従って、米国に転送される場合があります。これらの法律の対象となるデータの十分な保護を保証するメカニズムに関する追加情報については、当社までお問い合わせください。

子供

下記または当社のプライバシーに関する補足通知に記載されている限定的なケースを除き、当社のサービスは 16 歳未満のユーザーを対象としていません。当社は、子供、親、または保護者から必要な同意を得ていない限り、未成年者から故意に個人データを収集することはありません。当社が誤って未成年者から個人データを受け取った可能性があると思われる場合には、直ちに data.controller@corsair.comまでご連絡ください。

プライバシーに関する質問

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、 data.controller@corsair.comまでご連絡ください。お客様の個人データのデータ管理者は、デラウェア州で登録されている Corsair Memory, Inc. です。

プライバシーポリシーの変更と更新

当社は、事前の通知なく、いつでも本プライバシーポリシーを更新または変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーを定期的に、特にお客様が情報を提供する前にご確認ください。本プライバシーポリシーは、上記の日付をもって発効しています。

当社への連絡方法

CORSAIR MEMORY, Inc.
115 N. McCarthy Boulevard, Milpitas, CA 95035
 data.controller@corsair.com

補足情報

欧州経済領域/英国/スイスのユーザーのための補足情報

契約の履行

お客様の個人データの使用は、お客様が当社と締結した製品およびサービスを提供する契約を履行するために必要な場合があります。例えば、ご注文いただいた製品の発送、ユーザーアカウントの開設および維持、またはお客様のリクエストの処理などです。

正当な利益

当社は、当社の正当な利益のためにお客様の個人データを使用することがあります。例えば、当社は、当社のコンテンツを管理、分析、改善するため、サービスプロバイダーや下請け業者(サービスプロバイダーや下請け業者はお客様のデータにアクセスできる場合があります。「Corsair の個人データの共有」のセクションを参照してください)の利用を含む当社の事業を運営するため、当社のサービスに関する通知をお客様に送信するため、アーカイブ、記録管理、統計および分析目的のため、および管理、不正検出、監査、トレーニング、セキュリティ、または法的目的でお客様の個人データを使用するために、当社の正当な利益に依拠しています。これらの処理の詳細情報は、上記の「処理の目的」のセクションを参照してください。

同意

お客様は、 「お客様のプライバシー権と選択肢」 セクションおよび本セクションの前掲の 「お客様の情報を処理する法的根拠」に従い、同意をいつでも自由に撤回することができます。

法的義務の遵守

当社は、法的手続きに従うことを含め、当社が従うべき法的義務を遵守するために、お客様の個人データを使用することがあります。

公共の利益のために行われる業務の遂行

当社は、公共の利益のため、または個人の重大な利益のために業務を遂行するのに、お客様の個人データを使用することがあります。

欧州経済領域/英国/スイスのプライバシー権

欧州経済領域/英国/スイスに居住するユーザー(以下「ユーザー」)は、自らの情報に関して以下の法的権利を有します:

  • Corsair に対して、自分の情報が処理されているかどうか、処理の目的、開示された情報の受領者、自分の情報の保存期間、自分の情報に関して自動意思決定プロセスが使用されているかどうかを確認するよう要求する権利;
  • Corsair に対し、不正確な情報を不当な遅延なく修正するよう要求する権利;
  • 情報の消去をリクエストする権利。一定の条件を満たしている場合に限り、Corsair はそのようなリクエストに応じて情報を消去することが必要になる場合があります:
    • ユーザーが本サービスの利用を終了することを選択した場合など、情報が収集された目的との関係で不要となった場合;
    • ユーザーが同意を撤回し、情報の処理がユーザーの同意に基づいている(および、上記の「お客様の情報を処理する法的根拠」および「Corsair による個人データの共有」のセクションに記載されているその他の状況がもはや適用されない)場合。
    • ユーザーが自らの情報の処理に反対し、反対よりも処理を優先する正当な理由がない場合。
  • Corsair が欧州経済領域/英国のユーザーの情報を第三者に開示し、ユーザーがデータの消去または修正をリクエストする場合、Corsair はそのリクエストを第三者に通知するためにあらゆる合理的な措置を講じます。
  • 情報の正確性に異議がある場合、または異議が提起された場合など、特定の状況において Corsair がユーザー情報を処理することを制限する権利(下記参照)。そのような状況において、Corsair は、ユーザーの明示的な同意がある場合、または法的請求の確立、行使、もしくは弁護のため、または他の自然人もしくは法人の権利の保護のため、または重要な公共の利益のためにのみ、その情報を処理します;
  • 構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でユーザーが自らの情報を Corsair から受け取る権利;
  • 以下の場合に、ユーザーが自らの情報を Corsair が処理することに異議を唱える権利:
    • Corsair が、その情報を処理するための「正当な利益」の根拠に依拠している場合。そのケースでは、ユーザーの利益、権利、および自由を上回る説得力のある正当な理由がない限り、当社はユーザーの情報の処理を直ちに停止します。
    • 情報がダイレクトマーケティングの目的で使用されている場合。そのケースでは、当社はそのような目的でのユーザーの情報の処理を直ちに停止します。
  • ユーザーが居住する EU 加盟国のデータ保護監督当局または英国のデータ保護監督当局(該当する場合)に苦情を申し立てる権利。

上記の法的権利には、データが統計的または科学的研究目的で使用され、権利の行使がそれらの目的の達成を妨げるか、またはその達成を著しく損なう場合など、さまざまな条件や例外があります。

ネバダ州居住者向け補足情報

ネバダ州改正法(NRS 603A.300 およびそれ以下)は、ネバダ州の消費者が、インターネットのウェブサイトまたはオンラインサービスの運営者に対して、その運営者が収集した、または収集する予定の対象情報の販売を行わないよう指示することを認めています。本指令に基づくリクエストは、data.controller@corsair.com.宛てにメールでお送りください。リクエストの本物であることとご本人であることを確認する方法について、詳しい情報を提供いたします。

カリフォルニア州居住者向け補足情報

カリフォルニア州居住者には以下の権利があります。権利を行使するためにアカウントを作成する必要はありません。これらの権利のいずれかを行使するには、検証可能な消費者のリクエストをメールで data.controller@corsair.com宛までお送りください。

カリフォルニア州におけるプライバシーの権利

削除権

お客様は、適用法に基づく例外を除き、当社が保有するお客様に関する特定の個人データを削除する権利を有します。

ダイレクトマーケティング

お客様は、過去 1 年間に当社がダイレクトマーケティング目的で第三者に開示したお客様の個人データのリストを請求することができます。

知る権利

お客様は、当社が過去 12 ヶ月間に収集した個人データについて、以下の事項を無料で開示するよう請求することができます。(お客様の請求が明らかに根拠がない、または過剰である場合を除き) (1)当社が商業目的のために、お客様について収集した、または販売した、または開示した個人データのカテゴリー、(2)お客様の個人データが収集された情報源のカテゴリー、(3)当社がお客様の個人データを収集または販売した業務目的または商業目的、(4)当社が事業目的のためにお客様の個人データを販売した、または開示した第三者のカテゴリー、および(5)当社がお客様について収集した具体的な個人データ。

私の個人情報を売らないでください

お客様はいつでも、お客様の個人データを販売しないよう当社に指示することができます。当社は、2018 年カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)に定義される個人情報を販売することがあります。CCPA において、「販売」とは、金銭的またはその他の有価約因を得て、事業者が消費者の個人情報を他の事業者または第三者に口頭、書面、または電子的またはその他の手段で販売、貸与、公開、開示、普及、利用可能化、譲渡、または伝達することを意味します。法律には、この定義に対する例外が含まれており、お客様の指示への対応方法が制限される場合があります。

差別をしないこと

当社は、お客様が CCPA に基づく権利を行使したことを理由に、お客様に対して差別を行うことはできません。これには以下の行為が含まれますが、それに限定されません:(A)お客様に商品またはサービスを提供しないこと、(B)割引その他の特典の使用または違約金の賦課を含め、商品またはサービスに対して異なる価格または料金を請求すること、(C)お客様に異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供すること、または(D)お客様に異なる価格または料金の商品またはサービス、または異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供することを提案すること。

ただし、その差がお客様のデータによって当社に提供される価値に合理的に関連している場合、当社がお客様に対して異なる価格または料金を請求すること、またはお客様に対して異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供することを禁止するものではありません。

当社は、個人情報の収集、個人情報の販売、個人情報の保持、または個人情報の削除に対して、お客様に対する報酬としての支払いを含む金銭的インセンティブを提供する場合があります。また、当社は、お客様のデータによって当社に提供された価値に直接関連する価格または差額がある場合、お客様に異なる価格、料金、レベル、または品質の商品またはサービスを提供することがあります。

リクエストの提出

このオプトアウトの権利を行使するには、 data.controller@corsair.comまでメールしてください。

リクエストの検証

お客様が個人情報の照会、削除をリクエストされる場合には、リクエストに応じる前にご本人であることの確認が必要になります。お客様が当社でパスワードで保護されたアカウントをお持ちの場合、当社はお客様のアカウントに関する既存の認証手続きにより、お客様の身元を確認することができます。ただし、お客様の個人情報を開示または削除する前に、お客様ご自身を再認証していただく必要があります。

パスワードで保護されたアカウントをお持ちでない場合は、お客様の身元を確認するため、2 種類の情報をご提供いただく必要があります。この情報には、お客様の氏名、電話番号、メール アドレス、または自宅住所のほか、購入データやお客様のアカウント内のその他の固有情報などの補足情報が含まれる場合があります。また、偽証した場合には偽証罪によって罰せられるという条件で、お客様が個人情報の主体であることを証明する署名入りの申告書の提出をお願いする場合があります。当社は、この情報を当社が保持する個人データと照合します。

また、お客様は、代理人と呼ばれる別の人物に、お客様に代わってお客様の権利を行使する権限を付与することもできます。代理人には、あなたに代わって行動することの書面による許可を署名付きで提出する必要があります。当社は、お客様の代理人であることを証明する書類を提出しない正規代理人からのオプトアウトのリクエストを拒否することがあります。さらに、ご本人であることを当社と直接確認させていただく場合があります。また、お客様に代わってリクエストを提出する許可を正規代理人に与えたことを、お客様に直接ご確認いただく場合もあります。正規代理人は、お客様に代わって data.controller@corsair.comにメールすることでリクエストすることができます。

知る権利の開示

以下の表は、当社が特定のカテゴリーの個人データをどのように処理するかをまとめたものです。個人データの各カテゴリー、処理目的、および受領者のカテゴリーに関する詳細については、上記の対応する定義/見出しをご覧ください。

過去 12 ヶ月間に収集された個人情報のカテゴリー個人情報の利用目的
ID データアカウント登録、購入またはその他の取引、当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、メールおよび SMS キャンペーン、クッキーとその他のテクノロジー、ソーシャルメディア・プロモーター、コンテスト/プロモーション、アフィリエイト関係、当社へのお問い合わせ/送信、保証、返品、修理、直接のやりとり、フィードバックおよびアンケート、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
デバイス/ネットワークデータアカウント登録、購入またはその他の取引、当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、メールおよび SMS キャンペーン、クッキーとその他のテクノロジー、ソーシャルメディア・プロモーター、コンテスト/プロモーション、アフィリエイト関係、当社へのお問い合わせ/送信、保証、返品、修理、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
連絡先データアカウント登録、購入またはその他の取引、当社サービスへのアクセスまたは利用、メールおよび SMS キャンペーン、ソーシャルメディア・プロモーター、コンテスト/プロモーション、アフィリエイト関係、当社へのお問い合わせ/送信、保証、返品、修理、直接のやりとり、フィードバックおよびアンケート、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
支払いデータアカウント登録、購入またはその他の取引、保証、返品、修理、業務目的
取引データアカウント登録、購入またはその他の取引、クッキーとその他のテクノロジー、ソーシャルメディア・プロモーター、コンテスト/プロモーション、当社へのお問い合わせ/送信、保証、返品、修理、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
音声/映像データ当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
使用状況データ当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、クッキーとその他のテクノロジー、当社へのお問い合わせ/送信、フィードバックおよびアンケート、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
推論データアカウント登録、購入またはその他の取引、当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、メールおよび SMS キャンペーン、クッキーとその他のテクノロジー、コンテスト/プロモーション、フィードバックおよびアンケート、業務目的、商業目的
位置データアカウント登録、当社サービスへのアクセスまたは利用、業務目的、商業目的
政府 ID データソーシャルメディア・プロモーター、コンテスト/プロモーション、業務目的
ユーザーコンテンツ当社サービスへのアクセスまたは利用、当社ソフトウェアまたは特定の製品の使用、コンテスト/プロモーション、当社へのお問い合わせ/送信、フィードバックおよびアンケート、サポートおよび専門サービス、業務目的、商業目的
過去 12 ヶ月間に当社が販売した個人情報のカテゴリー情報が販売された第三者のカテゴリー
ID データソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
デバイス/ネットワークデータソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
連絡先データソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
取引データソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
使用状況データソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
推論データソーシャルメディア/広告主; データアグリゲーター
過去 12 ヶ月間に当社が業務目的/商業目的で開示した個人情報のカテゴリー情報が開示された第三者のカテゴリー
ID データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
デバイス/ネットワークデータサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
連絡先データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
支払いデータサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、承継人、その他
取引データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
音声/映像データ。サービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、承継人、その他
使用状況データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
推論データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
位置データサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、ソーシャルメディア/広告主、データアグリゲーター、承継人、その他
政府 ID データサービスプロバイダー、関連会社、承継人、その他
ユーザーコンテンツサービスプロバイダー、関連会社、パートナー企業、承継人、その他

その他のプライバシーに関する補足通知